Kundene har spørsmål.
Du har ikke alltid tid til å svare.
Telefonen ringer mens du jobber. De samme spørsmålene kommer igjen. Og kundene forventer svar når det passer dem, ikke nødvendigvis når det passer deg.
Vi begynte å lure på om AI kunne løse noe av dette.
Vi kunne selvfølgelig bare snakket om at AI kunne være løsningen. Så vi gikk i gang og bygde en i stedet.
Fra idé til MyBud.
Vi bestemte oss for å utvikle en AI-chat som kunne svare kundene når bedriften selv ikke hadde tid.
AI-chatten fikk raskt navnet MyBud. Men det tok omtrent et år å gå fra idé til en løsning som var klar til å møte kundene. Vi utviklet, testet, justerte og prøvde igjen. Sammen med bedrifter som skulle bruke løsningen fant vi ut hva MyBud måtte kunne, hva den ikke burde svare på og når et menneske skulle ta over.
Samtidig utviklet vi konseptet, merkevaren, den visuelle identiteten, kommunikasjonen og nettsiden.
I dag er MyBud et eget varemerke og en løsning som lever sitt eget liv.
Kundene spør
MyBud svarer
Du får jobbe
Hvem er MyBud?
MyBud er en AI-chat for fagbedrifter som hjelper kundene dine døgnet rundt, enten de besøker nettsiden din eller ringer når du er opptatt.
Hvis du ikke kan ta telefonen, kan kunden få en SMS med lenke til MyBud og få hjelp der og da.
Kunden får hjelp. Du får jobbe.
Det måtte selvfølgelig fungere i virkeligheten.
MyBud er allerede i bruk hos flere bedrifter. Her møter den ekte kunder, ekte spørsmål og med helt forskjellige behov.
Færre avbrytelser. Mer tid til faget.
Rørlegger Gunnar Larsen bruker MyBud som sin egen AI-chat, Gunnar. Den gir kundene raske og faglig relevante svar, samtidig som bedriften får færre avbrytelser og mer tid til faget. Rørlegger Gunnar Larsen
Teknisk informasjon når kunden trenger det.
EnergyX utvikler tekniske produkter og løsninger. Med MyBud får kundene hjelp til å finne relevant informasjon om tjenester, løsninger, kompetanse og dokumentasjon direkte på nettsiden. EnergyX
Kunne MyBud gjort en jobb for bedriften din?
Vi setter gjerne av en tid til å vise deg hvordan MyBud fungerer, svare på spørsmål og se om løsningen passer for bedriften din.
Helt uforpliktende. Kaffen er klar.
Bestill en gratis demo med Esben.
Ring eller send en e-post
esben@garpcity.no
41 20 78 61